Formular
In vielen Bereichen, besonders in öffentlichen Einrichtungen, finden sich veraltete Formulare, die mit Ihrer Unübersichtlichkeit und unvorteilhaften Platzeinteilung für Unmut sorgen. Das Ausfüllen wird zur Qual!
Hier, aber auch bei der Erstellung ganz neuer Formulare, lohnt sich die Frage, welche Informationen wirklich wichtig sind! Eine neue Sicht auf die Bedürfnisse und die Zielgruppe, verbunden mit einem freundlichen Gesamtbild und eine nachvollziehbare Struktur mit sinnvoller Platzaufteilung für die nötigen Angaben kann zur Minderung dieses weit verbreiteten Unwillens verhelfen, Formulare oder Fragebögen auszufüllen.
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